Regulamin
Regulamin Key-zone
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu Key-zone.com oraz relacje pomiędzy Użytkownikiem a właścicielem sklepu. Korzystając z usług sklepu internetowego, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią regulaminu i akceptuje jego postanowienia. Rozpoczęcie korzystania ze sklepu internetowego, w tym założenie konta lub dokonanie zakupu, oznacza zgodę Użytkownika na wszystkie postanowienia niniejszego regulaminu oraz innych dokumentów prawnych związanych z korzystaniem ze sklepu, które mogą być okresowo aktualizowane. W przypadku braku akceptacji regulaminu, Użytkownik jest zobowiązany do niezwłocznego zaprzestania korzystania ze sklepu. Jeżeli Użytkownik korzysta ze sklepu internetowego w imieniu osoby trzeciej, w tym w ramach działalności gospodarczej, oświadcza, że posiada odpowiednie upoważnienie lub pełnomocnictwo do działania w imieniu tej osoby trzeciej oraz do akceptacji niniejszego regulaminu w jej imieniu.
1. Definicje
W niniejszym Regulaminie użyto następujących pojęć w określonym znaczeniu.
a. „Konto” – oznacza konto, które Użytkownicy mogą utworzyć w celu korzystania ze Sklepu Internetowego oraz uzyskiwania dostępu do jego Usług.
b. „Dodatkowe Klucze” – oznaczają wszelkie cyfrowe Programy oferujące dodatkowe lub rozszerzone funkcje, specjalną broń lub postacie, konta offline, wirtualną walutę bądź subskrypcje umożliwiające dostęp do treści lub usług, z których można korzystać w ramach konkretnego Programu.
c. Terminy „Umowa” oraz „Regulamin” są stosowane zamiennie i odnoszą się do postanowień oraz zapisów zawartych w niniejszym dokumencie, a także do wszelkich odniesień do niego (w tym jego okresowych aktualizacji). Obejmują one również wszelkie inne zasady obowiązujące w serwisie Key-zone.com, w tym Politykę Prywatności Key-zone.com oraz wszelkie wytyczne i procedury publikowane od czasu do czasu w Sklepie Internetowym.
d. “Kupujący” oznacza osobę, która kontaktuje się, wchodzi w interakcję i/lub zamierza zakupić Program oferowany przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
e. “CD Klucz” oznacza numer seryjny lub kod wykorzystywany do rejestracji i aktywacji określonego Programu, który zostanie udostępniony Użytkownikowi w Potwierdzeniu Zamówienia po dokonaniu prawidłowej płatności ceny Programu.
f. “Zawartość Key-zone.com” oznacza wszelkie materiały (w tym między innymi: nazwę, znak towarowy i logo Key-zone.com; wszystkie informacje dotyczące Key-zone.com oraz jego pracowników; wszelkie teksty, korespondencję, obrazy, grafiki, aplikacje, nagrania wideo, nagrania audio, dźwięki, projekty, funkcje oraz inne elementy) stworzone przez Key-zone.com lub będące jego własnością.
g. Usługodawca, Administrator Danych, Organizator – Łukasz Siebert, ul. Sucharskiego 15 a/1 Gdynia 81-157
h. “Potwierdzenie Zamówienia” oznacza każde pisemne lub elektroniczne potwierdzenie zamówienia przesłane przez Key-zone.com do Kupujących w związku z oferowanymi produktami. Potwierdzenie Zamówienia może zawierać między innymi: klucz produktu, cenę programu, warunki płatności, szczegóły programu, dane wydawcy i dewelopera oraz inne szczegółowe warunki.
i. “Zawartość” może obejmować wszelkie materiały publikowane, tworzone, promowane lub wyświetlane w Sklepie Internetowym, w tym między innymi: informacje o programach, teksty, korespondencję, grafikę, oprogramowanie, aplikacje, nagrania wideo, nagrania audio, dźwięki, logotypy firm, obrazy, projekty, funkcje, opinie użytkowników oraz inne dostępne materiały. Zawartość obejmuje również materiały przesyłane przez użytkowników w celu korzystania z usług Key-zone.com.
j. “Sklep Internetowy” oznacza platformę Key-zone.com wraz ze wszystkimi dostępnymi na niej narzędziami online, przetwarzanymi i/lub utrzymywanymi przez Key-zone.com (w tym między innymi: stronę internetową Key-zone.com dostępną pod adresem https://key-zone.com; wszystkie jej podstrony i subdomeny związane z https://key-zone.com; a także wszelkie powiązane domeny oraz aplikacje mobilne umożliwiające dostęp do usług lub ich świadczenie).
k. “Polityka Prywatności” oznacza zasady ochrony prywatności stosowane przez Key-zone.com w związku z korzystaniem ze Sklepu Internetowego, dostępne pod adresem https://key-zone.com/privacy-policy.
l. “Program” oznacza wszystkie cyfrowe gry i konta wirtualne, oprogramowanie (zarówno biznesowe, jak i konsumenckie) oraz powiązane produkty cyfrowe, takie jak treści, dodatki i klucze, a także usługi dostępne za pośrednictwem Sklepu Internetowego. Programy obejmują także oprogramowanie Kupującego używane do dostępu do Programu, jego dokumentację, reklamy, usługi, technologie, treści, dane oraz inne materiały cyfrowe zawarte w Programie lub stworzone za jego pomocą (w tym po pobraniu lub pierwszym dostępie), jak również wszelkie aktualizacje, zmiany i nowe wersje Programu.
m. “Cena programu” oznacza całkowitą kwotę wskazaną w Potwierdzeniu Zamówienia, którą Key-zone.com pobiera od Kupujących za zakup Programu.
n. “Sprzedawca” oznacza osobę fizyczną lub firmę, która współpracuje, uczestniczy i/lub planuje sprzedaż Programów za pośrednictwem Sklepu Internetowego. Sprzedawca może być również wydawcą i/lub twórcą Programu.
o. “Usługi Sprzedawcy” oznaczają wszelkie usługi świadczone przez Sprzedawcę w związku z Programem, w tym między innymi dostarczenie Programu oraz wszelkie inne usługi techniczne i wsparcie klienta oferowane przez Sprzedawcę zgodnie z Umową Sprzedawcy.
p. “Umowa Sprzedawcy” oznacza regulamin Sprzedawcy i/lub umowę zawartą pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą, która formalizuje ich wzajemne ustalenia. Umowa ta określa kluczowe warunki współpracy, takie jak licencja użytkownika końcowego, właściwe dla danego Programu.
q. “Usługa” oznacza usługi online i/lub offline świadczone przez Key-zone.com, mające na celu dostarczanie i korzystanie z technologii opracowanej przez Key-zone.com, która umożliwia Kupującym dostęp do różnych Programów, Sprzedawców oraz Usług Sprzedawców. Usługi obejmują również dostęp do społeczności online Key-zone.com, narzędzi komunikacyjnych oraz usług płatniczych.
r. “Treści stron trzecich” oznaczają wszelkie materiały należące do lub pochodzące od podmiotów innych niż Key-zone.com, Sprzedawcy i Kupujący.
s. “Treści Użytkowników” oznaczają wszelkie materiały, zarówno tekstowe, jak i inne, które zostały stworzone, przesłane, wygenerowane, promowane lub wyświetlane w Sklepie Internetowym przez Użytkowników korzystających z platformy. Treści Użytkowników obejmują między innymi teksty, korespondencję, fotografie oraz obrazy.
t. “Użytkownik,” “Ty,” i “Twój” oznaczają łącznie osobę fizyczną, firmę lub organizację odwiedzającą lub korzystającą ze Sklepu Internetowego i/lub Usług. Użytkownikiem może być Gość Key-zone.com, posiadacz Konta lub Sprzedawca.
2. Informacje o Key-zone.com oraz Sklepie Internetowym
2.1 Key-zone.com jest platformą internetową, która łączy Kupujących ze Sprzedawcami, umożliwiając im sprzedaż oraz zakup różnorodnych Programów. Sklep Internetowy oferuje dostęp do szerokiej gamy Programów oraz ułatwia transakcje pomiędzy Sprzedawcami a Kupującymi.
2.2 Od czasu do czasu w Sklepie Internetowym mogą być oferowane różne promocje, takie jak wyprzedaże czy kampanie konkursowe. Key-zone.com zastrzega sobie prawo do modyfikacji lub zakończenia takich promocji w dowolnym momencie, bez uprzedniego powiadomienia.
2.3 Sklep Internetowy może być niedostępny w Twoim kraju, a Key-zone.com zastrzega sobie prawo do zmiany, zawieszenia lub całkowitego bądź częściowego zamknięcia Sklepu Internetowego w dowolnym momencie, bez uprzedniego powiadomienia.
3. Zmiany Regulaminu
3.1 Wyrażasz zgodę, że Key-zone.com może od czasu do czasu wprowadzać zmiany w Umowie według własnego uznania. Chociaż dołożymy wszelkich starań, aby poinformować Cię o wszelkich modyfikacjach Umowy, nie jesteśmy zobowiązani do wcześniejszego powiadamiania o takich zmianach.
3.2 W przypadku wprowadzenia jakichkolwiek poprawek lub zmian do niniejszej Umowy, opublikujemy zaktualizowaną wersję na dedykowanej stronie w naszym Sklepie Internetowym. Kontynuowanie korzystania ze Sklepu Internetowego i/lub Usług po opublikowaniu zmienionej wersji Umowy będzie uważane za akceptację jej postanowień.
3.3 Wyrażasz zgodę i zobowiązujesz się do regularnego zapoznawania się z naszym Regulaminem przy każdej wizycie w Sklepie Internetowym i/lub przed skorzystaniem z jakichkolwiek Usług. Jeśli nie akceptujesz naszego Regulaminu, który może być okresowo aktualizowany, zobowiązujesz się do natychmiastowego zaprzestania korzystania z naszego Sklepu Internetowego i/lub Usług.
4. Uprawnienia, Rejestracja Konta oraz Kontrole Bezpieczeństwa
4.1 Aby korzystać z naszych Usług, może być konieczne utworzenie osobistego Konta przy użyciu Twojego imienia i adresu e-mail. Użytkownicy mają również możliwość zakupu Konta za pomocą istniejących kont Google lub Facebook albo jako Gość. Każde Konto powinno mieć unikalną nazwę użytkownika oraz hasło.
4.2 Każdy użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojego Konta oraz za wszelkie działania podejmowane w jego ramach. Zobowiązujesz się do podawania prawdziwych i kompletnych informacji oraz do utrzymywania danych Konta w aktualnym stanie. Nie wolno Ci udostępniać swojego hasła osobom trzecim, które nie są z Tobą powiązane. Zobowiązujesz się niezwłocznie poinformować Key-zone.com o wszelkich nieautoryzowanych użyciach Twojego Konta lub innych sytuacjach mogących zagrozić jego bezpieczeństwu. Jesteś w pełni odpowiedzialny za wszelkie użycie swojego hasła, Konta i nazwy użytkownika, niezależnie od tego, czy działania te podjąłeś Ty, czy osoby trzecie. Mamy prawo działać zgodnie z instrukcjami otrzymanymi za pośrednictwem Twojego Konta i nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z Twojego niedopełnienia tych zasad.
4.3 Twoje Konto wraz ze wszystkimi powiązanymi informacjami (takimi jak dane kontaktowe, informacje płatnicze, dane dotyczące Klucza CD, historia Konta itp.) jest przeznaczone wyłącznie do Twojego użytku. Nie wolno Ci sprzedawać ani pobierać opłat od innych za dostęp do Twojego Konta, ani też przenosić Konta w inny sposób, chyba że niniejsza Umowa wyraźnie na to zezwala.
4.4 Tworząc Konto lub korzystając ze Sklepu Internetowego, wyrażasz zgodę na kontakt z Tobą w sprawie Twojego zainteresowania naszymi usługami za pośrednictwem e-maila, telefonu lub innych danych kontaktowych, które zdecydowałeś się podać. Użytkownicy, którzy nie chcą otrzymywać od nas ofert, mogą w każdej chwili poinformować nas o tym, korzystając z jednej z metod kontaktu wymienionych w sekcji „Kontakt” Sklepu Internetowego.
4.5 Wszyscy Kupujący są zobowiązani do weryfikacji swojego numeru telefonu za pomocą naszego automatycznego systemu weryfikacji, aby uzyskać dostęp do zakupionych Programów. Wszystkie informacje podane podczas tego procesu będą podlegały Polityce Prywatności. Podane numery będą wykorzystywane wyłącznie do celów weryfikacji tożsamości i nie będą używane do celów marketingowych. Zastrzegamy sobie prawo do żądania od Kupującego dodatkowych informacji, takich jak kopia ważnego dokumentu tożsamości, w celu potwierdzenia jego tożsamości oraz do anulowania lub zwrotu zamówienia, które uznamy za podejrzane. Korzystanie z VPN, proxy, numerów VoIP lub innych metod ukrywających rzeczywiste położenie Kupującego może prowadzić do opóźnień, dodatkowej weryfikacji tożsamości oraz potencjalnego anulowania zamówienia. Numer telefonu podany przez Kupującego może zostać poddany weryfikacji geolokalizacji w celu potwierdzenia autentyczności zamówienia. Wszystkie dane dotyczące lokalizacji będą przechowywane przez 24 godziny, a następnie usuwane z systemu Key-zone.com.
4.6 Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia Twojego Konta w dowolnym momencie, w tym w sytuacjach, gdy Treści Użytkownika lub informacje podane podczas rejestracji lub później okażą się niepełne, fałszywe lub wprowadzające w błąd. Możemy również podjąć takie działania w celu odzyskania nazwy użytkownika, która została utworzona z naruszeniem niniejszej Umowy.
5. Zachowanie Użytkownika i Ograniczenia
5.1 Zgadzasz się i przyjmujesz do wiadomości, że wszystkie Programy dostępne w naszym sklepie internetowym są dystrybuowane w formie cyfrowej. Nie otrzymasz żadnych fizycznych pudełek ani płyt DVD. Po zakupie Programu otrzymasz w pełni funkcjonalny elektroniczny klucz CD. Rozumiesz, że po otrzymaniu faktury za klucz CD musisz aktywować Program na odpowiedniej platformie, takiej jak Steam, Origin, Uplay lub innej.
5.2 Unikalny system Key-zone.com umożliwia natychmiastowe i automatyczne przydzielanie kluczy CD. Po dokonaniu płatności za Program oraz pomyślnym przejściu kontroli bezpieczeństwa, klucz CD zostanie udostępniony na Twoim Koncie oraz wysłany na wskazany adres e-mail. Key-zone.com nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z utraty, kradzieży kluczy CD lub ich użycia bez naszej zgody.
5.3 Niektóre Programy dostępne w Sklepie Internetowym mogą mieć określone zasady użytkowania. Na przykład po zakupie Programu możesz być ograniczony do jego pobierania i/lub używania w następujący sposób: (i) wyłącznie w swoim kraju zamieszkania; (ii) tylko na Koncie, z którego dokonano zakupu; (iii) tylko przez ograniczony czas lub w określonych przedziałach czasowych; (iv) na określonych kompatybilnych systemach komputerowych i/lub urządzeniach; oraz (v) w odniesieniu do określonej liczby kompatybilnych urządzeń powiązanych z Kontem, z którego dokonano zakupu.
5.4 Masz prawo korzystać z Programów wyłącznie do celów osobistych; jednak nie możesz: (i) sprzedawać, czerpać zysków ani przenosić kopii Programów na inne platformy w żaden sposób, ani wynajmować, dzierżawić lub udzielać licencji na te Programy osobom trzecim bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy, chyba że inne postanowienia niniejszej Umowy (lub Umowy ze Sprzedawcą) wyraźnie na to zezwalają; lub (ii) używać Programów lub ich części do celów komercyjnych, chyba że inne postanowienia niniejszej Umowy (lub Umowy ze Sprzedawcą) wyraźnie na to pozwalają.
5.5 Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do oceny, czy zachowanie Użytkownika jest odpowiednie i spełnia warunki niniejszego Regulaminu. Zgadzasz się, że możemy zakończyć lub cofnąć dostęp do (czyli korzystanie z) dowolnego Konta i/lub usług z dowolnego powodu, z uprzednim powiadomieniem lub bez niego.
6. Programy
6.1 Po dokonaniu płatności za Program masz prawo do pobrania i uzyskania dostępu do kopii tego Programu wyłącznie do użytku osobistego. Odpowiedzialność za zapewnienie, że Twoje urządzenie spełnia minimalne wymagania systemowe niezbędne do korzystania z Programu, spoczywa na Kupującym. Powinno to zostać zweryfikowane przed dokonaniem zakupu, włączając wszystkie wymagania wymienione na stronie szczegółów Programu w Sklepie Internetowym. Niektóre Programy mogą wymagać wprowadzenia klucza licencyjnego, jeśli jest dostępny, w celu instalacji lub aktywacji Programu.
6.2 Kupujący ponosi odpowiedzialność za wszelkie opłaty związane z dostępem do internetu lub innym rodzajem połączenia poniesione w związku z pobieraniem, korzystaniem ze Sklepu Internetowego lub używaniem jakiegokolwiek Programu, w tym wersji próbnych.
6.3 Klucze dodatków mogą mieć różne ograniczenia dotyczące użytkowania, limitacje dostępu oraz inne aspekty określone na stronie szczegółów dodatku w Sklepie Internetowym lub przedstawione w niniejszej Umowie. Niektóre klucze dodatków przeznaczone są do jednorazowego użycia, na przykład wirtualna waluta, co oznacza, że można je pobrać tylko raz i używać wyłącznie na jednym urządzeniu. Jeśli zakupisz dodatek w formie subskrypcji lub będący częścią darmowego okresu próbnego subskrypcji i nie ustawisz opcji automatycznego odnawiania subskrypcji, zastrzegamy sobie prawo do automatycznego przedłużenia tej subskrypcji po standardowej cenie, korzystając z zapisanej metody płatności.
6.4 Po zakupie Programu i udostępnieniu go przez nas lub Sprzedawcę, to Ty ponosisz odpowiedzialność za jego pobranie (jeśli jest to konieczne) oraz zapewnienie dostępu do Programu, w tym uzyskanie kluczy licencyjnych, jeśli są wymagane. Ponosisz również ryzyko ewentualnej utraty Programu, w tym utraty spowodowanej awarią komputera lub dysku twardego. W przypadku problemów z pobraniem lub dostępem do Programu, skontaktuj się z obsługą klienta Key-Zone pod adresem support@key-zone.com w celu uzyskania pomocy.
6.5 Zastrzegamy sobie prawo do przypisywania ocen oraz ustalania ograniczeń wiekowych dla Programów dostarczanych przez Sprzedawców i inne podmioty. Choć wymagamy od Sprzedawców podawania dokładnych informacji dotyczących zawartości ich Programów, nie możemy zagwarantować, że oceny są precyzyjne ani że Programy są wolne od treści, które mogą być uznane za obraźliwe, nieprzyzwoite lub nieodpowiednie. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek treści w Programach, które mogą być przez Ciebie postrzegane jako obraźliwe, nieprzyzwoite lub nieodpowiednie.
7. Treści użytkowników
7.1 Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek błędne przedstawienie lub niewłaściwe wykorzystanie Treści użytkowników. Ponosisz pełną odpowiedzialność za wszelkie materiały, które publikujesz, przesyłasz, do których linkujesz lub w inny sposób udostępniasz w Sklepie Internetowym za pomocą Usług. Przyjmujesz do wiadomości, że jesteś odpowiedzialny za wszelkie szkody i straty, które mogą wyniknąć z takich Treści użytkowników. Zgadzasz się zwolnić nas i strony trzecie z wszelkich roszczeń, zobowiązań, szkód i strat, które mogą powstać w związku z tymi Treściami użytkowników.
7.2 Od czasu do czasu Kupujący mogą dodawać opinie dotyczące Sprzedawców i/lub Programów. Należy jednak pamiętać, że te opinie nie stanowią gwarancji ani prognoz dotyczących przyszłych usług Sprzedawcy i/lub Programów. Key-zone.com nie ponosi odpowiedzialności za publikację takich opinii i ma prawo do ich usunięcia w dowolnym momencie według własnego uznania. Wszelkie opinie, które napotkasz w Sklepie Internetowym, są wyłącznie Twoją odpowiedzialnością, a korzystanie z nich odbywa się na własne ryzyko.
7.3 Wszystkie treści zamieszczone w Sklepie Internetowym, w tym wpisy na blogu czy opinie, mają charakter wyłącznie informacyjny i nie gwarantują ich prawdziwości, poprawności ani dokładności.
7.4 Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że posiada prawo do publikowania wszystkich przesyłanych przez siebie Treści użytkownika. W szczególności Użytkownicy zapewniają, że przestrzegają wszystkich licencji związanych z Treściami użytkownika (jeśli dotyczy) oraz że podjęli wszelkie niezbędne kroki, aby zapewnić użytkownikom końcowym wszystkie wymagane warunki.
7.5 Użytkownicy zgadzają się, że Key-zone.com ma prawo do przeglądania i monitorowania wszystkich Treści użytkowników według własnego uznania. Key-zone.com może ocenić, czy jakiekolwiek Treści użytkowników są odpowiednie i zgodne z postanowieniami Regulaminu oraz ma prawo odrzucić lub usunąć wszelkie Treści użytkowników, które według uzasadnionego osądu Key-zone.com naruszają zasady platformy lub są w inny sposób szkodliwe, nieodpowiednie bądź wątpliwe. Ponadto zgadzasz się, że Key-zone.com ma prawo do formatowania, edytowania i wprowadzania innych zmian w Treściach użytkowników oraz w sposobie ich wyświetlania w Sklepie Internetowym.
7.6 Oprócz Treści dostarczanych przez Key-zone.com, nie rościmy sobie żadnych praw do Treści, które publikujesz, przesyłasz lub do których zamieszczasz linki. Zachowujesz pełne prawa, kontrolę oraz odpowiedzialność za Treści użytkowników, które zamieszczasz. Publikując jakiekolwiek materiały, w tym zdjęcia, filmy, nagrania, logotypy oraz opinie w Sklepie Internetowym, udzielasz Key-zone.com oraz naszym następcom prawnym globalnej, licencjonowanej, w pełni opłaconej, wolnej od tantiem i niewyłącznej licencji na używanie, kopiowanie, wyświetlanie, modyfikowanie, dostosowywanie oraz dystrybuowanie tych Treści w ramach działalności biznesowej i marketingowej Key-zone.com.
8. Płatności
8.1 Kupujący zobowiązują się do zapłaty ceny Programu na key-zone.com zgodnie z Potwierdzeniem Zamówienia. Kupujący są odpowiedzialni za zapewnienie odpowiednich metod płatności, takich jak MasterCard, Maestro, Visa, American Express, Discover, PayPal, Skrill, Alipay, Apple Pay itp.
8.2 Kupujący przyjmują do wiadomości i potwierdzają, że cena Programu (lub jej część) jest bezzwrotna.
8.3 Kupujący zgadzają się i potwierdzają, że key-zone.com ma prawo opóźnić lub odrzucić zakup dowolnego Programu z dowolnego powodu. Mogą obowiązywać ograniczenia dotyczące ilości oraz wartości Programów, które można nabyć za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
8.4 Zwroty są oferowane według naszego uznania, a każde zgłoszenie dotyczące zwrotu rozpatrywane jest indywidualnie. Dokładamy starań, aby zwroty były możliwe; jednak ważne jest, aby pamiętać, że gry już uruchomione lub klucze, które zostały aktywowane, nie podlegają zwrotowi. Wnioski o zwrot należy zgłosić w ciągu 7 dni od momentu dostarczenia klucza przez Sprzedawcę Kupującemu.
8.5 Jeśli płatność została dokonana za pomocą PayPal, Checkout, Apple Pay, Google Pay itp., a od transakcji upłynęło ponad 120 dni, nie będziemy mogli zwrócić środków tą samą metodą płatności ze względu na ograniczenia dostawców. W takiej sytuacji zwrot może zostać dokonany w formie karty podarunkowej lub Key-coinów, pod warunkiem spełnienia wszystkich pozostałych warunków regulaminu oraz zaakceptowania zwrotu.
8.6 Kupujący oświadczają, że spełniają wymogi wiekowe dotyczące zakupu i zawartości gry oraz że posiadają zgodę posiadacza karty płatniczej lub innej metody płatności na dokonanie transakcji.
8.7 Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zakupu, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta poprzez zgłoszenie sprawy za pomocą odpowiedniego formularza na naszej stronie internetowej.
9. Przedsprzedaż
9.1 Kupujący mają możliwość składania zamówień na programy dostępne w przedsprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego. Przyjmują do wiadomości i zgadzają się, że płatność za taki program jest wymagana w momencie złożenia zamówienia, natomiast dostęp do programu zostanie udostępniony w dniu określonym na stronie sklepu.
9.2 Key-zone.com dołoży starań, aby dostarczyć klucze CD do programów zamówionych w przedsprzedaży przed oficjalną datą premiery podaną w Sklepie Internetowym; jednak nie może zagwarantować, że klucze te będą dostępne przed tą datą. Key-zone.com nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia lub problemy z połączeniem, które mogą wpłynąć na dostawę programów zakupionych w przedsprzedaży. Dostawa kluczy CD będzie możliwa tylko wtedy, gdy zostaną one udostępnione przez dostawców.
9.3 Kupujący przyjmują do wiadomości, że cena programu zamówionego w przedsprzedaży może ulec zmianie. Zgadza się również, że sprzedaż programu w przedsprzedaży może zostać zakończona z dowolnego powodu, a w takim przypadku Sprzedawca zwróci pełną kwotę zapłaconą za program w przedsprzedaży.
9.4 Jeśli płatność została dokonana za pomocą PayPal, Checkout, Apple Pay, Google Pay itp., a od transakcji upłynęło więcej niż 120 dni, z powodu ograniczeń ze strony dostawców nie będziemy mogli zwrócić środków tą samą metodą płatności. W takiej sytuacji zwrot może zostać dokonany w formie karty podarunkowej lub Key-coins, pod warunkiem spełnienia wszystkich pozostałych warunków regulaminu oraz akceptacji zwrotu.
9.5 Key-zone.com dołoży wszelkich starań, aby wszelkie bonusowe treści związane z zakupami w przedsprzedaży zostały dołączone do produktu, pod warunkiem, że zostały one wymienione w opisie produktu. Jednakże mogą wystąpić sytuacje, w których bonusowe treści będą dostępne tylko do wyczerpania zapasów i nie będą gwarantowane. Klientom dokonującym przedsprzedaży zaleca się regularne sprawdzanie strony swojego zamówienia, aby upewnić się, że otrzymają bonusowe treści, gdy klucze staną się dostępne.
10. Treści stron trzecich
10.1 W ramach świadczonych usług Key-zone.com może udostępniać linki do platform stron trzecich oraz innych treści dostarczanych przez te podmioty. Linki te są podawane wyłącznie dla wygody użytkownika, a my nie mamy kontroli nad tymi platformami ani nad treściami, materiałami, informacjami, produktami czy usługami tam promowanymi. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek treści stron trzecich, do których uzyskujesz dostęp za pośrednictwem naszego sklepu internetowego. Decydując się na opuszczenie sklepu i korzystanie z zewnętrznych treści stron trzecich, robisz to na własne ryzyko, a nasze zasady i regulaminy nie obowiązują już w tych miejscach.
10.2 Dla jasności, niniejsza Umowa nie upoważnia Cię do dystrybuowania, publicznego wyświetlania, publicznego wykonywania, udostępniania, modyfikowania ani jakiegokolwiek innego wykorzystywania Treści stron trzecich.
11. Własność intelektualna
11.1 Key-zone.com zachowuje wszelkie prawa do wszystkich form własności intelektualnej związanych z Key-zone.com, Sklepem Online oraz Usługami, w tym prawa autorskie, patenty, znaki towarowe oraz inne prawa własności. Inne znaki towarowe, znaki usługowe, grafiki i logotypy używane w związku ze Sklepem Online i Usługami mogą należeć do innych podmiotów. Niniejsza umowa nie przenosi na Ciebie żadnych praw własności intelektualnej Key-zone.com ani osób trzecich, a wszelkie prawa, tytuły i udziały w tej własności pozostają wyłączną własnością Key-zone.com. Zastrzegamy sobie wszelkie prawa nieudzielone wyraźnie na mocy niniejszej Umowy.
11.2 W szczególności, Key-zone.com, www.key-zone.com, oraz wszystkie znaki towarowe, które pojawiają się, są wyświetlane lub używane w Sklepie Online jako część Usług, są zarejestrowanymi znakami towarowymi Key-zone.com. Nie mogą być kopiowane, pobierane, powielane, używane, modyfikowane ani rozpowszechniane w żaden sposób bez uprzedniej pisemnej zgody Key-zone.com.
11.3 Jeśli uważasz, że jakiekolwiek materiały dostępne na stronie lub powiązane z Key-zone.com naruszają Twoje prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej, prosimy o poinformowanie nas o tym. W odpowiednich okolicznościach usuniemy użytkownikowi dostęp do Sklepu Online oraz możliwość jego korzystania, jeśli użytkownik zostanie uznany za osobę, która wielokrotnie narusza prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej Key-zone.com lub innych podmiotów bez wymaganych praw i zezwoleń.
12. Komunikacja e-mailowa
12.1 Korzystamy z e-maili oraz elektronicznych form komunikacji z naszymi użytkownikami. Zgadzasz się i rozumiesz, że możemy wysyłać e-maile dotyczące naszych przyszłych usług oraz aktualizacji programów. Użytkownicy, którzy nie chcą otrzymywać od nas ofert i informacji o aktualizacjach, mogą w każdej chwili powiadomić nas, korzystając z jednej z metod kontaktu podanych w sekcji „Kontakt”.
12.2 W ramach umowy użytkownicy (i) wyrażają zgodę na otrzymywanie wiadomości od Key-Zone.com drogą elektroniczną na podany przez siebie adres e-mail lub za pośrednictwem Sklepu Internetowego; (ii) potwierdzają, że wszystkie regulaminy, umowy, zawiadomienia, oświadczenia oraz inne komunikaty przesyłane elektronicznie przez Key-Zone.com spełniają wymogi prawne dotyczące komunikacji, tak jakby zostały dostarczone w formie pisemnej lub tradycyjną pocztą; (iii) niezależnie od punktów 12.2(i) i 12.2(ii), użytkownicy zobowiązują się do przestrzegania postanowień punktu 16.5 we wszystkich celach związanych z powiadomieniami.
13. Wypowiedzenie
13.1 13.1 Jeśli chcesz zakończyć niniejszą Umowę, możesz to zrobić, przestając korzystać z usług Key-zone.com. Aby zażądać usunięcia danych swojego konta, skontaktuj się z Key-zone.com pod adresem support@key-zone.com. Będziemy przechowywać Twoje informacje w zakresie niezbędnym do wypełnienia wymogów prawnych, rozwiązania sporów lub egzekwowania naszych umów. Twój pełny profil (jeśli dotyczy) zostanie usunięty tak szybko, jak to będzie możliwe.
13.2 Twoje prawa wynikające z niniejszej umowy wygasają automatycznie, bez uprzedniego powiadomienia i bez zwrotu jakichkolwiek opłat, w przypadku naruszenia przez Ciebie postanowień niniejszej umowy.
13.3 Wszystkie postanowienia niniejszej umowy, które ze względu na swój charakter powinny pozostać w mocy po jej rozwiązaniu, pozostają skuteczne, w tym między innymi postanowienia dotyczące własności, zrzeczenia się gwarancji, zobowiązań do zadośćuczynienia oraz ograniczeń odpowiedzialności.
14. Zastrzeżenia dotyczące gwarancji
14.1 Nie składamy żadnych oświadczeń ani nie udzielamy żadnych gwarancji, że informacje, które udostępniamy lub które są przesyłane za pośrednictwem Usługi, są dokładne, rzetelne lub poprawne; że Usługa, Usługodawca ani Program spełnią Twoje oczekiwania; że Usługa będzie dostępna w dowolnym czasie lub miejscu; że Usługa będzie działać bez przerw lub będzie bezpieczna; że wszelkie usterki lub błędy zostaną usunięte; ani że Usługa będzie wolna od wirusów lub innych szkodliwych elementów. Korzystasz z informacji, treści lub innych materiałów uzyskanych od Usługodawcy lub za pośrednictwem Usługi na własną odpowiedzialność i ryzyko, ponosząc pełną odpowiedzialność za wszelkie wynikające z tego straty.
14.2 Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wszelką komunikację i interakcje z innymi Użytkownikami oraz z osobami, z którymi kontaktujesz się lub wchodzisz w interakcje w związku z korzystaniem z Usług. Rozumiesz, że key-zone.com nie ma obowiązku oceny ani weryfikacji Usługodawcy ani jego Usług oraz że key-zone.com nie podejmie żadnych prób potwierdzenia informacji przedstawionych przez Usługodawcę.
14.3 key-zone.com nie udziela żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, dotyczących Usługodawców i Programów oraz w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo zrzeka się wszelkich dostępnych gwarancji. key-zone.com nie ma kontroli nad i nie gwarantuje: istnienia, jakości, bezpieczeństwa ani legalności jakichkolwiek Programów lub Usług oferowanych przez Usługodawców; prawdziwości ani dokładności jakichkolwiek informacji dotyczących Programu; zdolności Usługodawcy do świadczenia jego Usług; ani dostępności Usług Usługodawcy w określonym czasie i miejscu. key-zone.com nie gwarantuje, że jakiekolwiek Usługi Usługodawcy dostępne w Sklepie Internetowym będą spełniać wymagania Kupującego. Zgadzasz się zachować należytą ostrożność podczas komunikacji i interakcji z innymi Użytkownikami oraz osobami, z którymi masz kontakt w związku z korzystaniem z Usług.
15. Zrzeczenie się odpowiedzialności
15.1 Użytkownicy zobowiązują się zwolnić key-zone.com z wszelkiej odpowiedzialności oraz zabezpieczyć ją przed wszelkimi roszczeniami, żądaniami, działaniami, stratami, szkodami, oskarżeniami, odpowiedzialnością wobec osób trzecich, kosztami i wydatkami, które mogą wyniknąć z: (i) korzystania przez Użytkowników ze Sklepu Internetowego i Usług lub naruszenia niniejszej Umowy; (ii) jakichkolwiek obrażeń, wypadków, problemów zdrowotnych, szkód majątkowych, utraty zysków lub reputacji, które mogą wystąpić w związku z korzystaniem z jakiejkolwiek Usługi, Usługodawcy i/lub Programu; (iii) błędów, pomyłek lub nieścisłości w Treściach Użytkownika oraz informacjach dostępnych w Sklepie Internetowym lub za jego pośrednictwem; (iv) wszelkich błędów, wirusów, koni trojańskich lub podobnych zagrożeń, które mogą być przesyłane przez Użytkownika do Sklepu Internetowego lub za jego pośrednictwem; (v) wszelkich sporów, konfliktów lub nieporozumień między Kupującym a Sprzedającym lub osobami trzecimi związanych z jakimikolwiek Usługami świadczonymi przez Sprzedających lub Programami.
15.2 W przypadku sporów z innym Użytkownikiem, zwalniasz key-zone.com z wszelkiej odpowiedzialności za roszczenia, żądania, szkody (zarówno rzeczywiste, jak i wynikowe) oraz wszelkiego rodzaju straty, które mogą wyniknąć w związku z takimi sporami.
15.3 Kupujący zgadzają się, że key-zone.com oraz każdy Sprzedający mają prawo wytaczać i prowadzić roszczenia przeciwko Kupującym w związku ze wszystkimi roszczeniami, żądaniami, działaniami, stratami, szkodami, karami, zobowiązaniami, kosztami i wydatkami, które mogą zostać poniesione przez key-zone.com i/lub Sprzedających, zarówno bezpośrednio, jak i pośrednio, w wyniku korzystania przez Kupującego z jakiejkolwiek Usługi i/lub Programu.
15.4 Zgadzasz się, że w żadnym wypadku key-zone.com nie ponosi odpowiedzialności wobec Ciebie ani żadnej osoby trzeciej za jakiekolwiek szkody lub straty wynikające z: (i) awarii, przerwy lub zakłóceń w działaniu jakiejkolwiek usługi związanej z dostępem do Sklepu Internetowego lub Usług, niezależnie od tego, czy są one świadczone przez key-zone.com czy osoby trzecie; (ii) jakości, dokładności, terminowości, niezawodności, bezpieczeństwa oraz działania Sprzedającego, Usług Sprzedającego, Programu i Sklepu Internetowego, a także opóźnień, naruszeń, pominięć lub przerw w dostarczaniu jakichkolwiek Usług, Programów lub Usług Sprzedającego; (iii) błędów, pomyłek lub nieścisłości w jakiejkolwiek Treści, Programie oraz informacjach dostępnych w Sklepie Internetowym lub za jego pośrednictwem; (iv) nieautoryzowanego dostępu do naszych serwerów lub korzystania z nich oraz wszelkich przechowywanych tam danych osobowych, a także wszelkich przerw w transmisji do lub z naszych serwerów oraz błędów, wirusów, koni trojańskich lub podobnych zagrożeń, które mogą być przesłane do lub za pośrednictwem Sklepu Internetowego przez osoby trzecie; (v) jakichkolwiek awarii lub opóźnień w realizacji transakcji za pośrednictwem Sklepu Internetowego i/lub Usług; (vi) wszelkich sporów, konfliktów i nieporozumień między Sprzedającym a Kupującym lub między osobami trzecimi związanych z jakimikolwiek Usługami, Usługami Sprzedającego lub Programami; (vii) wszelkich zwrotów, utraty zysków, utraty reputacji biznesowej (zarówno bezpośredniej, jak i pośredniej), a także wszelkich obrażeń, wypadków, szkód majątkowych lub problemów zdrowotnych, które mogą wystąpić w wyniku korzystania z jakichkolwiek Usług Sprzedającego i Programu; oraz (viii) naruszeń własności intelektualnej, które mogą wyniknąć z korzystania z Programu i/lub Usług Sprzedającego.
16. Postanowienia różne
16.1 Prawo właściwe: Niniejsza umowa między Tobą a key-zone.com oraz wszelkie sprawy związane z dostępem do Sklepu Internetowego i/lub korzystaniem z Usług będą regulowane przez prawo polskie. Wszelkie spory, które mogą wyniknąć między Użytkownikiem a key-zone.com dotyczące interpretacji i realizacji niniejszej umowy, będą podejmowane do rozwiązania polubownego. W przypadku braku porozumienia właściwym organem do rozstrzygania takich sporów będą sądy w Polsce.
16.2 Rozwiązanie umowy: Jeśli jakakolwiek część niniejszej Umowy zostanie uznana za nieważną lub niewykonalną, będzie ona interpretowana w sposób najlepiej odzwierciedlający pierwotne zamiary stron. Pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy. Brak egzekwowania przez key-zone.com któregokolwiek z postanowień niniejszej Umowy nie będzie uważany za zrzeczenie się prawa do ich egzekwowania w późniejszym terminie. Prawa przyznane nam na mocy niniejszej Umowy pozostają w mocy po jej rozwiązaniu.
16.3 Cesja: key-zone.com zastrzega sobie prawo do przeniesienia lub przekazania swoich praw i obowiązków wynikających z niniejszego regulaminu i/lub Polityki Prywatności w całości lub w części na dowolną osobę lub podmiot w dowolnym czasie, za zgodą lub bez zgody użytkownika. Natomiast Ty nie możesz przenieść żadnych swoich praw ani obowiązków wynikających z niniejszego regulaminu lub Polityki Prywatności bez uprzedniej pisemnej zgody key-zone.com. Wszelkie nieautoryzowane przez Ciebie przeniesienia będą uważane za nieważne.
16.4 Powiadomienia dla Użytkowników: Informacje, oświadczenia, powiadomienia lub inne formy komunikacji mogą być wysyłane przez key-zone.com do Użytkowników na adres e-mail podany w ich Koncie. Wszystkie formy komunikacji i powiadomień uważa się za prawidłowo doręczone Użytkownikowi w momencie ich wysłania elektronicznego przez key-zone.com na adres e-mail zarejestrowany w Koncie Użytkownika.
16.5 Powiadomienia do key-zone.com: Informacje, oświadczenia, powiadomienia oraz inne formy komunikacji mogą być wysyłane przez Użytkowników na adres e-mail info@key-zone.com. Wszystkie formy komunikacji i powiadomień uważa się za prawidłowo otrzymane przez key-zone.com w momencie ich elektronicznego wysłania na adres info@key-zone.com.
16.6 Neutralność płciowa: Tam, gdzie kontekst tego wymaga, odniesienia w liczbie pojedynczej dotyczą również liczby mnogiej i odwrotnie. Użycie jakiejkolwiek formy gramatycznej rodzaju obejmuje oba rodzaje płci. Terminy takie jak „w tym”, „niniejszym” oraz „dalej” odnoszą się do całej Umowy, a nie tylko do poszczególnych postanowień czy sekcji.
Potwierdzasz, że zapoznałeś się z treścią niniejszych Warunków, zrozumiałeś ją i akceptujesz jej postanowienia.