Polityka Prywatności
Zgodność
Administratorem danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Key-zone jest Łukasz Siebert z siedzibą w Gdyni, ul. Sucharskiego 25, 81-157 Gdynia.
Key-zone.com („ja”, „my”, „nasz”) zobowiązuje się do poszanowania prywatności oraz ochrony danych osobowych.
Niniejsza Polityka Prywatności, wraz z Załącznikiem A („Polityka Prywatności”), określa, w jaki sposób zbieramy, przechowujemy, wykorzystujemy, przekazujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe (dalej zwane „Danymi Osobowymi”) oraz w jaki sposób możesz uzyskać do nich dostęp i je poprawiać. Polityka Prywatności wyjaśnia również zasady stosowania plików cookie na naszej stronie internetowej.
Dla jasności, „dane osobowe” lub „informacje osobowe” oznaczają wszelkie informacje, które odnoszą się bezpośrednio do konkretnej osoby (np. imię i nazwisko, adres, zdjęcie, numer telefonu, numer telefonu komórkowego, adres e-mail, data urodzenia, miejsce zatrudnienia, zainteresowania zawodowe i prywatne, nazwa firmy, nazwa działu, preferowany język), jak również wszelkie inne dane powiązane z tymi informacjami.
„Strona” odnosi się do serwisu https://key-zone.com/ oraz wszystkich jego podstron i subdomen powiązanych z https://key-zone.com/, a także wszelkich innych domen zarządzanych przez key-zone.com w przyszłości.
Terminy „Użytkownik”, „Ty” i „Twój” odnoszą się łącznie do osoby fizycznej, firmy lub organizacji odwiedzającej lub korzystającej ze Strony. Użytkownik może być zarówno odwiedzającym serwis key-zone.com, jak i posiadaczem konta.
„Konto” oznacza profil, który użytkownicy mogą założyć na Stronie.
W związku z przetwarzaniem i zarządzaniem Twoimi danymi osobowymi, odpowiedzialnym podmiotem prawnym jest key-zone.com. Wszelką korespondencję dotyczącą Twoich danych osobowych prosimy kierować na adres e-mail: info@keyzone.com (prosimy o umieszczenie hasła „dane osobowe” w tytule wiadomości).
GDPR
Jeśli mieszkasz na terenie Unii Europejskiej, przysługują Ci dodatkowe prawa wynikające z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony danych osobowych, powszechnie znanego jako RODO.
Zmiany w Polityce Prywatności
Od czasu do czasu możemy wprowadzać zmiany w Polityce Prywatności według własnego uznania. Chociaż dołożymy starań, aby poinformować Cię o wszelkich aktualizacjach, nie jesteśmy zobowiązani do wcześniejszego powiadamiania o modyfikacjach lub zmianach w niniejszej Polityce. Zachęcamy do regularnego odwiedzania naszej strony i zapoznawania się z jej treścią, aby być na bieżąco z ewentualnymi zmianami w Polityce Prywatności.
Dalsze korzystanie z naszej strony, usług, zgłaszanie próśb o pomoc lub zapytań o dodatkowe dane osobowe (bezpośrednio lub za pośrednictwem osoby upoważnionej) po wprowadzeniu zmian w Polityce Prywatności będzie oznaczało akceptację tych zmian.
Jakie dane zbieramy?
Podobnie jak większość stron internetowych, zbieramy dane, które nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację osób. Informacje te zazwyczaj obejmują dane przekazywane przez przeglądarki internetowe i serwery, takie jak typ przeglądarki, preferencje językowe, strona, z której nastąpiło przekierowanie, a także datę i godzinę odwiedzin.
Zbieranie tych danych pomaga nam lepiej zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej strony. Ułatwia również diagnozowanie problemów, analizę źródeł ruchu oraz doskonalenie naszych usług i produktów. Informacje te nie zawierają żadnych danych umożliwiających identyfikację użytkowników.
Zbieramy również potencjalnie dane osobowe, w tym:
- Twoje imię
- Twoje dane kontaktowe, w tym adres e-mail
- Twoje dane demograficzne, w tym preferencje i zainteresowania
- Inne informacje związane z ankietami i/lub ofertami
- Adresy protokołu internetowego (IP)
- Pełną listę zbieranych przez nas plików cookie można znaleźć pod adresem https://key-zone.com/privacy-policy/.
Jak zbieramy dane osobowe?
Zbieramy dane osobowe na różne sposoby, w tym:
- gdy Ty lub osoba trzecia kontaktujecie się z nami niezależnie od naszej strony, na przykład za pośrednictwem e-maila, telefonu lub osobiście,
- podczas odwiedzania naszej strony oraz interakcji z nią i powiązanym oprogramowaniem (w tym aplikacjami mobilnymi),
- kiedy dokonujesz u nas transakcji,
- gdy zakładasz konto na key-zone.com lub dołączasz do naszego programu partnerskiego,
- za pomocą plików cookie oraz innych technologii, które pozwalają nam ulepszać Twoje doświadczenia na naszej stronie,
- gdy komunikujesz się z nami za pośrednictwem strony internetowej lub zapisujesz się do naszego newslettera bądź listy mailingowej.
We wszystkich przypadkach zbieramy dane osobowe tylko w zakresie niezbędnym lub użytecznym do realizacji celu interakcji z nami. Nie ujawniamy danych osobowych w żadny sposób innym niż opisany w niniejszej Polityce Prywatności.
Możesz odmówić podania swoich danych osobowych; jednak w takim przypadku może to uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji naszej strony lub usług. Może to również utrudnić nam świadczenie usług i/lub dostarczanie produktów w Twoim imieniu lub na Twoją korzyść.
Nie powinieneś przekazywać nam danych osobowych innych osób, chyba że uzyskałeś ich uprzednią zgodę oraz poinformowałeś je, że ich dane będą przetwarzane zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności (w tym o miejscu, gdzie można zapoznać się z tą polityką). Przekazując nam dane dotyczące osób trzecich, gwarantujesz, że uzyskałeś wszelkie niezbędne zgody i upoważnienia oraz możesz to potwierdzić.
Nie sprzedajemy, nie rozpowszechniamy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych bez Twojej zgody, chyba że jest to wymagane przepisami prawa. Możemy jednak wykorzystać Twoje dane osobowe do przesyłania Ci informacji promocyjnych od stron trzecich, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować, pod warunkiem, że wyraziłeś na to zgodę.
Jeśli wcześniej zgodziłeś się na wykorzystywanie swoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego, możesz w każdej chwili zmienić zdanie, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@keyzone.com.
Zgoda
Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy strony, którą aktualnie odwiedzasz. Klikając przycisk „Akceptuję” lub korzystając w inny sposób z tej strony, potwierdzasz, że zapoznałeś się z treścią Polityki Prywatności, rozumiesz ją oraz nieodwołalnie i bezwarunkowo akceptujesz jej postanowienia, a także wszelkie późniejsze zmiany, które mogą Cię dotyczyć jako użytkownika lub posiadacza konta na key-zone.com. Jeśli nie zgadzasz się z tymi warunkami, musisz zaprzestać korzystania ze strony i nie uzyskiwać do niej dostępu.
Jeśli korzystasz z tej strony w imieniu osoby trzeciej, w tym na przykład firmy, gwarantujesz, że masz odpowiednie upoważnienie do związania tej osoby trzeciej niniejszą Polityką Prywatności. Klikając „Akceptuję” lub kontynuując korzystanie ze strony, wyrażasz również zgodę na zbieranie, wykorzystywanie oraz udostępnianie Twoich danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Niniejsza polityka powinna być czytana łącznie z naszym Regulaminem dostępnym pod adresem https://key-zone.com/terms-conditions.
Wyrażasz również zgodę na publikację i wykorzystanie przez nas wszelkich zdjęć, treści i/lub danych osobowych, które przesyłasz na naszą stronę lub na które udzieliłeś zgody na publikację. Materiały te mogą być wykorzystywane na naszej stronie, blogu, w materiałach marketingowych oraz na kanałach mediów społecznościowych w celu promowania naszych usług i/lub produktów oraz realizacji naszych działań i funkcji.
Cele
Zbieramy Twoje dane osobowe, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony oraz oferowanych usług i/lub produktów. Zgodnie z postanowieniami niniejszej Polityki Prywatności, Twoje dane osobowe mogą być wykorzystywane w następujących celach:
- realizacji naszych zobowiązań oraz świadczenia uzgodnionych usług i/lub produktów,
- zakładania, utrzymywania oraz zarządzania Twoim kontem,
- wysyłania informacji związanych z usługami oraz promocji dotyczących usług i/lub produktów, a także materiałów marketingowych dostosowanych do Twoich potrzeb, w tym promocji naszej strony oraz usług i/lub produktów, jak również komunikacji związanej ze stronami trzecimi (w tym w mediach społecznościowych takich jak Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, YouTube),
- informowania Cię o zmianach w naszych usługach i/lub produktach,
- utrzymywania wysokiej jakości obsługi klienta oraz szkoleń,
- doskonalenia naszych produktów i usług, w tym wprowadzania zmian na stronie,
- weryfikacji Twojej tożsamości lub lokalizacji oraz przeprowadzania kontroli bezpieczeństwa podczas zakupów,
- uzyskiwania dostępu do platform do tworzenia stron internetowych osób trzecich lub kluczowych dodatków,
- prowadzenia badań i analiz rynku,
- promowania naszych usług i/lub produktów (w tym za pośrednictwem mediów społecznościowych takich jak Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, YouTube, Twitch oraz Mixer),
- prowadzenia wewnętrznej dokumentacji ułatwiającej realizację wszystkich pozostałych zamierzonych działań,
- inne wykorzystania określone w momencie zbierania danych osobowych lub przewidziane zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności oraz naszą stroną https://key-zone.com/privacy-policy.
Udostępnianie danych osobowych
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe innym podmiotom lub organizacjom między innymi w następujących celach:
- naszym pracownikom, zaufanym partnerom oraz innym osobom, z którymi współpracujemy w celu świadczenia usług i/lub dostarczania produktów,
- zewnętrznym dostawcom usług, aby mogli świadczyć usługi takie jak dostawcy usług IT, przechowywanie danych, hosting, serwery, windykacja należności, obsługa płatności oraz ubezpieczyciele,
- dowolnym zewnętrznym partnerom biznesowym lub podmiotom, z którymi utrzymujemy relacje biznesowe,
- podmiotom powiązanym z nami,
- potencjalnym nabywcom lub inwestorom w przypadku sprzedaży naszej firmy lub jej aktywów,
- odpowiednim organom regulacyjnym lub podmiotom trzecim w celu wypełnienia wymogów prawnych, przestrzegania przepisów lub gdy w dobrej wierze uznamy, że ujawnienie jest niezbędne do ochrony naszego mienia, praw osób trzecich lub interesu publicznego,
- innym podmiotom lub osobom, jeśli wyraziłeś na to zgodę.
Dostęp do Twoich danych osobowych
W zakresie dozwolonym przez prawo masz prawo do przeglądania, edytowania, poprawiania lub uzupełniania wszystkich danych osobowych, które nam przekazałeś. Na Twoje żądanie, niezwłocznie w rozsądnym terminie, udostępnimy Ci:
- posiadane lub kontrolowane przez nas Twoje dane osobowe,
- informacje o tym, w jaki sposób Twoje powyższe dane osobowe były lub mogą być przez nas wykorzystywane lub udostępniane w roku poprzedzającym złożenie żądania.
Jeśli podlegasz przepisom UE (w tym mieszkańcy UE), możesz mieć dodatkowe prawa.
Zastrzegamy sobie prawo do nieudostępniania Twoich danych osobowych lub innych powiązanych informacji, jeśli ich udostępnienie mogłoby rozsądnie:
- zagrozić bezpieczeństwu lub zdrowiu fizycznemu bądź psychicznemu innej osoby,
- doprowadzić do bezpośredniego lub poważnego zagrożenia Twojego bezpieczeństwa, zdrowia fizycznego lub psychicznego,
- ujawnić dane osobowe innych osób,
- ujawnić tożsamość osoby, która przekazała dane osobowe dotyczące innej osoby, jeśli ta osoba nie wyraziła zgody na ujawnienie swojej tożsamości,
- być sprzeczne z interesami narodowymi.
Aby uzyskać dane osobowe, które posiadamy na Twój temat, skontaktuj się z nami pod adresem info@keyzone.com, jak opisano powyżej. Odpowiemy na Twoje zgłoszenie tak szybko, jak to będzie możliwe. Jeśli odmówimy Ci dostępu, po złożeniu wniosku podamy powód odmowy.
Nie pobieramy opłat za dostęp do Twoich danych osobowych; jednak możemy naliczyć niewielką opłatę (o czym poinformujemy Cię po złożeniu wniosku) za czas i koszty związane z następującymi sytuacjami:
- jeśli zbieranie i przygotowanie materiałów zajmie więcej czasu,
- jeśli zażądasz przesłania swoich dokumentów w formie kserokopii.
Korekta i aktualizacja Twoich danych osobowych
Prosimy o kontakt pod adresem info@keyzone.com jeśli nastąpiły jakiekolwiek zmiany w Twoich danych osobowych lub jeśli uważasz, że posiadane przez nas dane są nieprawidłowe, niekompletne bądź nieaktualne. Umożliwi nam to odpowiednią aktualizację naszych rejestrów.
Zajmiemy się realizacją wszelkich zgłoszonych zmian tak szybko, jak to możliwe, i przekażemy poprawione dane osobowe każdej organizacji, która otrzymała te dane w ciągu roku poprzedzającego datę wprowadzenia poprawek, chyba że organizacje te nie potrzebują już poprawionych danych ze względów prawnych lub biznesowych, albo jeśli wyraziłeś(-aś) zgodę na nieudostępnianie poprawionych informacji innym podmiotom.
Poprawność
Dołożymy wszelkich starań, aby wszystkie dane osobowe, które posiadamy na Twój temat, były dokładne, kompletne i aktualne. Jednak w głównej mierze polegamy na Tobie jako źródle informacji o wszelkich zmianach tych danych. Akceptując niniejszą Politykę Prywatności, zobowiązujesz się do podejmowania wszelkich niezbędnych działań w celu terminowego przekazywania poprawek i aktualizacji swoich danych osobowych.
Przechowywanie danych
Dołożymy wszelkich starań, aby zaprzestać przechowywania dokumentów zawierających dane osobowe lub usunąć sposoby, które umożliwiają powiązanie tych danych z konkretnymi osobami, niezwłocznie po stwierdzeniu, że cel, dla którego dane zostały zebrane, nie wymaga już ich dalszego przechowywania, lub gdy ich przechowywanie nie jest już konieczne z perspektywy prawnej bądź biznesowej.
Bezpieczeństwo
Podejmujemy odpowiednie kroki, aby zapewnić ochronę Twoich danych osobowych oraz zapobiegać nieautoryzowanemu dostępowi, gromadzeniu, wykorzystaniu, ujawnianiu, kopiowaniu, modyfikacji, usunięciu i innym podobnym zagrożeniom.
Aby zminimalizować ryzyko nieautoryzowanego dostępu lub ujawnienia, stosujemy odpowiednie procedury fizyczne, elektroniczne i zarządcze w celu ochrony i zabezpieczenia informacji, które zbieramy online. W trosce o bezpieczeństwo nie ujawniamy szczegółów dotyczących naszych środków ochronnych.
Choć dokładamy wszelkich starań, aby stworzyć bezpieczne środowisko, ograniczając dostęp do Serwisu wyłącznie do upoważnionych użytkowników, nie możemy zagwarantować, że osoby nieuprawnione nie uzyskają dostępu. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo wyraźnie wyłączamy jakąkolwiek odpowiedzialność za nieautoryzowane naruszenia dotyczące Twoich danych osobowych.
W przypadku jakiegokolwiek nieautoryzowanego użycia Twojego Konta, Konta innej osoby lub innego naruszenia bezpieczeństwa, prosimy o niezwłoczny kontakt pod adresem info@keyzone.com.
Ciasteczka
Ciasteczko (cookie) to mały plik, który prosi o Twoją zgodę na umieszczenie go na dysku twardym Twojego komputera. Po wyrażeniu zgody plik zostaje zapisany, a ciasteczko pomaga nam analizować ruch na stronie lub informuje nas, kiedy odwiedzasz konkretną stronę. Dzięki ciasteczkom aplikacje internetowe mogą reagować na Twoje działania jako użytkownika. Te aplikacje mogą dostosowywać swoje działanie do Twoich potrzeb i preferencji, zbierając i zapamiętując informacje o Twoich ustawieniach.
Używamy ciasteczek do rejestrowania ruchu, co pozwala nam identyfikować, które strony odwiedzasz. Pomaga nam to analizować dane dotyczące ruchu na stronie i ulepszać nasz Serwis, aby lepiej spełniał Twoje oczekiwania. Informacje te są wykorzystywane wyłącznie do celów analizy statystycznej i następnie usuwane z systemu.
Ciasteczka pozwalają nam zapewnić lepsze doświadczenia podczas korzystania z naszej strony internetowej, umożliwiając monitorowanie, które elementy są dla Ciebie przydatne, a które nie. Ciasteczko nie daje dostępu do Twojego komputera ani do żadnych informacji o Tobie, z wyjątkiem tych, które dobrowolnie nam udostępniłeś(-aś). Możesz zaakceptować lub odrzucić ciasteczka. Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje ciasteczka; jednak jeśli wolisz, zwykle możesz zmienić ustawienia przeglądarki, aby je odrzucić. Pamiętaj, że może to uniemożliwić pełne korzystanie ze strony i powiązanych usług.
Używamy lub możemy używać następujących rodzajów ciasteczek:
Ciasteczka niezbędne: Są to pliki niezbędne do prawidłowego funkcjonowania naszej strony. Obejmują ciasteczka umożliwiające logowanie się do zabezpieczonych obszarów, korzystanie z koszyka zakupów oraz realizację płatności elektronicznych.
Ciasteczka analityczne/wydajnościowe: Pozwalają nam identyfikować i zliczać liczbę odwiedzających oraz analizować, jak użytkownicy poruszają się po naszej stronie. Informacje te pomagają nam usprawnić działanie Serwisu, na przykład poprzez sprawdzanie, czy użytkownicy łatwo znajdują poszukiwane treści.
Ciasteczka funkcjonalne: Są wykorzystywane do rozpoznawania powracających użytkowników. Pozwalają nam dostosowywać treści, witać Cię po imieniu oraz zapamiętywać Twoje preferencje, takie jak wybór języka czy regionu.
Ciasteczka reklamowe: Te pliki zapisują Twoje wizyty na stronie, odwiedzane strony oraz klikane linki. Informacje te są wykorzystywane, aby uczynić naszą stronę i reklamy bardziej dostosowanymi do Twoich zainteresowań. Możemy również udostępniać te dane podmiotom trzecim w podobnych celach.
Prosimy pamiętać, że podmioty trzecie (w tym sieci reklamowe oraz dostawcy usług, takie jak narzędzia do analizy ruchu na stronie) mogą również używać ciasteczek, nad którymi nie mamy kontroli. Zazwyczaj są to ciasteczka analityczne/wydajnościowe oraz reklamowe.
Jeśli nie chcesz, aby ciasteczka były przechowywane na Twoim komputerze, powinieneś(-naś) skonfigurować swoją przeglądarkę tak, aby je odrzucała, zanim zaczniesz korzystać z naszej strony. Jednakże pamiętaj, że niektóre funkcje Serwisu mogą nie działać prawidłowo bez ciasteczek.
Poniższa tabela zawiera listę ciasteczek, które zbieramy, oraz informacje, jakie przechowują.
| COOKIE name | COOKIE Description |
|---|---|
| CART | Powiązanie z Twoim koszykiem zakupów. |
| CATEGORY_INFO | Informacje o kategorii na stronie, które umożliwiają szybsze wyświetlanie stron. |
| COMPARE | Elementy, które znajdują się na Twojej liście Porównaj produkty. |
| CURRENCY | Twoja preferowana waluta. |
| CUSTOMER | Zaszyfrowana wersja Twojego identyfikatora klienta w sklepie. |
| CUSTOMER_AUTH | Wskaźnik informujący, czy jesteś aktualnie zalogowany(-a) w sklepie. |
| CUSTOMER_INFO | Zaszyfrowana wersja grupy klientów, do której należysz. |
| CUSTOMER_SEGMENT_IDS | Przechowuje identyfikator segmentu klienta. |
| EXTERNAL_NO_CACHE | Flaga wskazująca, czy buforowanie (cache) jest wyłączone, czy nie. |
| FRONTEND | Twój identyfikator sesji na serwerze. |
| GUEST-VIEW | Umożliwia gościom edytowanie ich zamówień. |
| LAST_CATEGORY | Ostatnia kategoria, którą odwiedziłeś(-aś). |
| LAST_PRODUCT | Najnowszy produkt, który obejrzałeś(-aś). |
| NEWMESSAGE | Wskazuje, czy otrzymano nową wiadomość. |
| NO_CACHE | Wskazuje, czy dozwolone jest korzystanie z pamięci podręcznej (cache). |
| PERSISTENT_SHOPPING_CART | Link do informacji o Twoim koszyku oraz historii przeglądania, jeśli zostało to przez Ciebie zamówione na stronie. |
| POLL | Identyfikator ankiet, w których ostatnio brałeś(-aś) udział. |
| POLLN | Informacje o ankietach, w których brałeś(-aś) udział. |
| RECENTLYCOMPARED | Elementy, które ostatnio porównywałeś(-aś). |
| STF | Informacje o produktach, które wysłałeś(-aś) znajomym e-mailem. |
| STORE | Wybrany przez Ciebie widok sklepu lub język. |
| USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE | Wskazuje, czy klient ma pozwolenie na korzystanie z ciasteczek. |
| VIEWED_PRODUCT_IDS | Produkty, które ostatnio oglądałeś(-aś). |
| WISHLIST | Zaszyfrowana lista produktów dodanych do Twojej listy życzeń (Wishlist). |
| WISHLIST_CNT | Liczba produktów znajdujących się na Twojej liście życzeń (Wishlist). |
Linki do stron internetowych podmiotów trzecich
Nasza strona może zawierać linki do zewnętrznych serwisów internetowych. Klikając w te linki, robisz to na własne ryzyko i podlegasz polityce prywatności oraz warunkom użytkowania danej strony.
Nie mamy kontroli nad treściami ani politykami prywatności takich stron i nie ponosimy odpowiedzialności za informacje, które zdecydujesz się im udostępnić. Zalecamy dokładne zapoznanie się z polityką prywatności każdej odwiedzanej przez Ciebie zewnętrznej strony, aby zrozumieć, w jaki sposób będą przetwarzane Twoje dane osobowe.
Reklamacje dotyczące prywatności
Jeśli uważasz, że naruszyliśmy Twoje prawa związane z ochroną danych osobowych lub masz pytania dotyczące naszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt pod adresem info@key-zone.com. Każda reklamacja lub zapytanie zostanie potraktowane z należytą starannością i rozpatrzone jak najszybciej.
Ujawnianie danych dotyczących działalności gospodarczej
W przypadku, gdy nasza firma lub znacząca część naszych aktywów zostanie przejęta przez inną firmę, zaprzestanie działalności lub ogłosi upadłość, dane użytkowników mogą zostać przekazane jako część tych aktywów. Zgadzasz się, że każdy podmiot trzeci, który przejmie te dane, będzie mógł kontynuować ich przetwarzanie zgodnie z warunkami określonymi w niniejszej Polityce Prywatności.
Wykorzystanie danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego
Od czasu do czasu możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do identyfikacji konkretnych usług i/lub produktów, nowych funkcji oraz sposobów, w jakie mogą one przynieść Ci korzyści. Możemy również prosić Cię o opinię lub informować Cię o naszych produktach i usługach.
Nasze działania marketingowe zazwyczaj mają formę wiadomości elektronicznych, takich jak e-maile. W przypadku, gdy wykorzystujemy Twoje dane osobowe do przesyłania informacji marketingowych za pośrednictwem e-maili, SMS-ów, MMS-ów lub innych elektronicznych metod komunikacji, robimy to za Twoją wyraźną lub dorozumianą zgodą. Każda wiadomość marketingowa, którą od nas otrzymasz, będzie zawierała możliwość rezygnacji z dalszych komunikatów. W każdej chwili możesz również zażądać wycofania swojej zgody na otrzymywanie komunikacji marketingowej.
APPENDIX A
ADDITIONAL CLAUSES
1. Bardziej złożone podstawy zbierania danych
Informacje, które zbieramy, i sposób ich pozyskiwania
Zbieramy różne dane, zarówno ogólne, jak i osobowe, na kilka sposobów opisanych w niniejszej Polityce Prywatności. W przypadku danych osobowych zbieramy wyłącznie informacje niezbędne do realizacji celu Twojej interakcji z nami. Do przechowywania tych danych wykorzystujemy różne technologie, takie jak ciasteczka, pamięć podręczną (cache), bazy danych oraz dzienniki (logi). Nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy danych osobowych w żadny inny sposób niż określony w niniejszej Polityce Prywatności.
Masz prawo odmówić podania danych osobowych oraz sprzeciwić się ich zbieraniu; jednakże może to wpłynąć na Twoją możliwość pełnego korzystania z naszej strony internetowej, platform, aplikacji, produktów i usług oraz na naszą zdolność do zapewnienia odpowiedniego wsparcia.
Przekazane informacje, tworzone treści i przesłane pliki
Tworząc konto na naszej stronie internetowej lub powiązanych platformach, w tym w naszej aplikacji mobilnej, przekazujesz nam swoje dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz hasło.
Nawet jeśli nie zdecydujesz się na założenie konta, możesz przekazać nam swoje dane osobowe w określonych celach. Na przykład możesz podać swój adres e-mail, aby otrzymywać materiały marketingowe lub informacje o naszych usługach, lub swój numer telefonu, abyśmy mogli skontaktować się z Tobą w odpowiedzi na Twoje zapytanie.
Zbieramy także treści, które tworzysz, przesyłasz lub otrzymujesz od innych podczas korzystania z naszej strony internetowej i powiązanych platform. Obejmuje to komentarze, zamówienia, faktury, strony oraz inne dokumenty, które tworzysz lub generujesz.
Informacje, które zbieramy o Twoich przeglądarkach i urządzeniach
Korzystając z naszej strony internetowej i innych platform, zbieramy ogólne informacje, które są zazwyczaj udostępniane przez przeglądarki internetowe, serwery oraz operatorów sieci. Obejmują one unikalne identyfikatory (np. trwałe ciasteczka, adresy MAC, identyfikatory urządzeń, numery IMEI), typ i ustawienia przeglądarki, dane lokalizacyjne, typ i konfigurację urządzenia, system operacyjny, adres IP, informacje o sieci komórkowej, w tym nazwę operatora i numer telefonu, wersję aplikacji, preferencje językowe, raporty awarii, aktywność systemu, a także datę, godzinę i adres URL każdej odwiedzanej strony. Informacje te są niezbędne do rozwiązywania problemów, analizowania sposobu korzystania z naszej strony przez użytkowników, efektywnego zarządzania zasobami oraz ulepszania naszych produktów i usług.
Niektóre z tych danych mogą być klasyfikowane jako dane osobowe, czyli informacje pozwalające na identyfikację osoby (takie jak adresy IP, numery telefonów czy unikalne identyfikatory). Traktujemy je tak samo jak inne dane osobowe (np. imiona i nazwiska) i będziemy wykorzystywać oraz udostępniać zgodnie z zasadami określonymi w niniejszej Polityce Prywatności.
Zbieranie informacji o tym, jak korzystasz z naszej strony i usług
Korzystając z naszej strony internetowej oraz oferowanych przez nas usług, zbieramy dane dotyczące Twoich interakcji z naszą platformą oraz sposobu korzystania z naszych usług. Gromadzimy informacje o klikniętych linkach, oglądanych treściach, warunkach użytkowania, wyszukiwanych produktach i usługach, dokonanych zakupach, osobach, z którymi się kontaktujesz lub z którymi udostępniasz dane, a także o interakcjach z reklamami.
Dzięki zbieraniu tych informacji o Twojej aktywności możemy lepiej zrozumieć, jak korzystasz z naszej strony oraz innych platform, a także z naszych produktów i usług. Pozwala nam to analizować preferencje użytkowników, optymalizować naszą stronę i inne platformy, efektywnie zarządzać zasobami oraz ulepszać nasze produkty i usługi.
Jak wykorzystujemy zebrane informacje
Zbieramy dane, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony internetowej, platform, aplikacji, produktów i usług. Zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności oraz w zależności od Twoich preferencji dotyczących danych, możemy wykorzystywać zebrane informacje w następujących celach:
- Wywiązywanie się z naszych zobowiązań związanych z dostarczaniem uzgodnionych produktów i usług.
- Tworzenie, utrzymywanie i zarządzanie Twoim kontem (w tym ułatwianie płatności).
- Utrzymywanie, rozwiązywanie problemów i ulepszanie naszej strony internetowej, platform, aplikacji, produktów i usług.
- Opracowywanie nowych produktów i usług.
- Przekazywanie rekomendacji oraz spersonalizowanych produktów i usług, pod warunkiem wyrażenia przez Ciebie zgody.
- Pomiar wydajności naszej strony internetowej, platform, produktów i usług.
- Zapewnianie bezpieczeństwa i ochrony Tobie, nam, naszej stronie internetowej, platformom, aplikacjom, produktom i usługom, a także społeczeństwu jako całości.
- Spełnianie wymogów prawnych, regulacyjnych i podatkowych.
- Komunikowanie się z Tobą w sprawie naszej strony internetowej, platform, aplikacji, produktów i usług – na przykład informowanie Cię o zmianach i aktualizacjach, ostrzeganie o naruszeniach danych i zapewnianie obsługi klienta.
- Po uzyskaniu Twojej wyraźnej zgody, tworzymy i rozpowszechniamy materiały promocyjne i marketingowe, które mogą Cię zainteresować.
- Zapewnienie jakości usług i cele szkoleniowe.
- Tylko w przypadku danych, które nie pozwalają na identyfikację lub danych osobowych za Twoją wyraźną zgodą, promowanie i reklamowanie nas, naszych produktów i usług oraz naszej strony internetowej (w tym naszych profili w mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, YouTube).
- Wszelkie inne zastosowania związane ze zbieraniem Twoich danych osobowych lub logicznie powiązane z niniejszą Polityką prywatności i naszymi Warunkami korzystania z usługi są dostępne na stronie https://key-zone.com/terms-conditions.
2. Szczegóły dotyczące udostępniania danych osobowych
Kiedy udostępniamy Twoje dane osobowe innym podmiotom
Gromadzone przez nas dane osobowe są przechowywane w obrębie naszej grupy kapitałowej, z wyjątkiem następujących sytuacji:
- Gdy wyrażasz wyraźną zgodę na udostępnianie swoich danych osobowych.
- Gdy udostępniamy je podmiotom stowarzyszonym, partnerom i innym zaufanym organizacjom, z którymi współpracujemy, aby dostarczać Ci nasze produkty i usługi.
- Kiedy udostępniamy dane zaufanym zewnętrznym dostawcom usług i podmiotom przetwarzającym dane, takim jak centra danych, firmy hostingowe, dostawcy rozwiązań w chmurze, firmy obsługi klienta, podmioty przetwarzające płatności, agencje windykacyjne, firmy księgowe i firmy ubezpieczeniowe.
- Gdy dzielimy się nimi z potencjalnymi nabywcami lub sprzedawcami naszej firmy lub jej aktywów.
- Gdy informujemy organy regulacyjne i inne właściwe strony w celu zapewnienia zgodności z przepisami prawa lub umową, w celu sporządzenia raportu lub gdy w dobrej wierze uznamy, że ujawnienie danych jest konieczne w celu ochrony naszych praw, własności lub praw i bezpieczeństwa osób trzecich i społeczeństwa.
Prawo do sprostowania i usunięcia
Jeżeli nastąpiły jakiekolwiek zmiany w Twoich danych osobowych lub jeżeli uważasz, że dane, które przechowujemy, są:
- niedokładny,
- niekompletny,
- przestarzały,
- nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub przetworzone,
- lub nie ma ważnej podstawy prawnej do przetwarzania,
Prosimy o jak najszybszy kontakt pod adresem info@key-zone.com. W odpowiedzi na Państwa prośbę możemy zaktualizować, usunąć lub zablokować wykorzystanie wszelkich niedokładnych, niekompletnych lub nieaktualnych informacji, w zależności od sytuacji. W przypadku niektórych próśb możemy wymagać dokumentacji w celu weryfikacji Państwa danych.
Rozpatrzymy wszystkie uzasadnione wnioski o korektę nieprawidłowych danych tak szybko, jak to możliwe, a także uzupełnimy niekompletne informacje w rozsądnym terminie. Ponadto, w razie potrzeby, przekażemy zaktualizowane dane innym organizacjom, którym ujawniliśmy Twoje dane w ciągu ostatniego roku, chyba że:
- to jest niemożliwe,
- wymaga niewspółmiernego wysiłku,
- pozostałe organizacje nie potrzebują już poprawionych danych do żadnych celów prawnych lub biznesowych,
- lub wyrażasz zgodę na to, że nie będziemy musieli ponownie przesyłać poprawionych informacji innym organizacjom.
Prawo do sprzeciwu wobec gromadzenia danych osobowych na podstawie Twojej sytuacji osobistej
Masz prawo sprzeciwić się gromadzeniu niektórych danych osobowych z przyczyn związanych z Twoją sytuacją osobistą. Jeśli chcesz złożyć taki wniosek, skontaktuj się z nami pod adresem info@key-zone.com, podając szczegóły dotyczące swojej sytuacji i przyczyny sprzeciwu. Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na wszystkie wnioski tak szybko, jak to możliwe. Jeśli nie uwzględnimy Twojego sprzeciwu, poinformujemy Cię o powodach tej decyzji.
4. Wtyczki mediów społecznościowych i rozszerzenia przeglądarek
Na naszej stronie internetowej możemy korzystać z wtyczek mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, Google+, Pinterest i Tumblr, i umieszczać ich ikony. Dodatkowo możemy oferować rozszerzenia przeglądarki, które umożliwiają użytkownikom uzyskiwanie aktualnych informacji o cenach i dostępności produktów zarówno na naszej stronie, jak i na stronach internetowych osób trzecich.
Wtyczki te są aktywowane, gdy rozpoczynasz przeglądanie naszej witryny. Twoja przeglądarka może łączyć się z serwerami tych serwisów społecznościowych i/lub przesyłać dane do tych serwerów podczas przeglądania stron naszej witryny. Jeśli korzystasz z funkcji wtyczek (np. klikając przycisk „Lubię to” lub dodając komentarz), informacje te zostaną również przesłane bezpośrednio do serwisu społecznościowego przez Twoją przeglądarkę i mogą zostać tam zapisane. Nasza Polityka Prywatności nie obejmuje praktyk tych podmiotów zewnętrznych.
5. Analityka
Niektóre reklamy, które pojawiają się na naszej stronie lub w wysyłanych przez nas wiadomościach e-mail, są dostarczane przez reklamodawców, którzy gromadzą informacje o Twojej aktywności online. Robią to za pomocą plików cookie, sygnalizatorów WWW i innych technologii, które są wykorzystywane zarówno w naszych wiadomościach e-mail, jak i w reklamach na naszej stronie. Firmy zewnętrzne, które mogą gromadzić te dane, to między innymi: Bing, Facebook, Zoho CRM, Adaptive Media, BlueKai, Brightroll, DoubleClick, Google, MediaMath, Nielsen NetRatings, Nielsen SiteCensus, Oracle, PubMatic, Pulse360, Quantcast, Rubicon Project, ScoreCardResearch, Signal, SpotXchange, Turn i Yahoo. Korzystanie z plików cookie, sygnalizatorów WWW i innych technologii przez te podmioty podlega ich polityce prywatności.
Współpracujemy również z firmami zewnętrznymi, które dostarczają nam informacji analitycznych na temat korzystania z naszej witryny i pomagają nam monitorować skuteczność wyświetlanych reklam. Firmy te mogą również wykorzystywać pliki cookie, sygnalizatory WWW i inne technologie, które pomagają nam analizować ruch, prowadzić badania i prowadzić inne działania analityczne. Należą do nich m.in. Adjust, Adobe, Comscore, Google, LiveRamp, Tapad, Moat, Nielsen, DoubleClick i Flurry. Aby zrezygnować z gromadzenia danych przez te firmy lub uzyskać więcej informacji o ich technologiach i polityce prywatności, prosimy odwiedzić ich strony internetowe.
JAKIE MASZ OPCJE?
Zmiana ustawień konta. Możesz dodawać lub aktualizować swoje dane oraz dostosowywać ustawienia prywatności konta, aby ograniczyć możliwość wyświetlania Twojego profilu przez innych użytkowników i określić, jakie informacje są dla nich widoczne. Dostępność i możliwości edycji lub usuwania danych mogą ulec zmianie w zależności od aktualizacji naszej witryny.
Ciasteczka. Możesz zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby zablokować akceptację plików cookie lub ustawić powiadomienia, gdy witryna próbuje zainstalować pliki cookie. Pamiętaj, że zablokowanie plików cookie może ograniczyć dostęp do niektórych funkcji naszej witryny.
Adres e-mail lub adres korespondencyjny. Jeśli nie chcesz otrzymywać od nas wiadomości e-mail ani innych komunikatów, możesz zmienić te preferencje w ustawieniach konta, skontaktować się z nami pod adresem info@key-zone.com, lub skorzystać z linku „anuluj subskrypcję” w dowolnej wiadomości, którą do Ciebie wysyłamy.
Dezaktywacja konta. W każdej chwili możesz zdecydować o nieudostępnianiu nam danych lub o ich usunięciu. Pamiętaj jednak, że niektóre informacje mogą być niezbędne do rejestracji na naszej stronie lub korzystania z niektórych funkcji. Aby dezaktywować swoje konto, skontaktuj się z nami pod adresem info@key-zone.com.
Odłączenie konta. Możesz odłączyć swoje konto od innych usług, takich jak konta w mediach społecznościowych, w ustawieniach konta. Aby całkowicie odłączyć konto, może być konieczna zmiana ustawień w aplikacji zewnętrznej. Na przykład, aby odłączyć konto na Facebooku od Key-Zone.com, musisz wykonać tę operację zarówno w ustawieniach konta Key-Zone.com, jak i w aplikacji Facebook.
Geolokalizacja. Jeśli korzystasz z naszej najnowszej aplikacji mobilnej na iOS (dostępnej do pobrania dla użytkowników w Stanach Zjednoczonych), możesz dostosować ustawienia urządzenia, aby zezwolić lub zablokować udostępnianie informacji o swojej lokalizacji. Pamiętaj, że wyłączenie lokalizacji może uniemożliwić dostęp do niektórych funkcji lub produktów w naszej witrynie.
Powiadomienia push. Jeśli nie chcesz już otrzymywać powiadomień push dla naszych aplikacji mobilnych, możesz je wyłączyć w ustawieniach swojego urządzenia.
Wiadomości SMS. Jeśli nie chcesz już otrzymywać wiadomości SMS dotyczących usług przesyłających żądane przez Ciebie informacje, możesz zrezygnować z subskrypcji, odpowiadając na SMS o treści „STOP”.
6. Promocja
W przypadku uczestników promocji w UE powyższe opcje stanowią uzupełnienie preferencji podanych podczas przesyłania danych osobowych w ramach udziału w promocji. W przypadku aktualizacji danych na koncie możemy zachować kopię Twoich wcześniejszych, niezmienionych danych na naszych serwerach. Należy pamiętać, że niektóre informacje mogą pozostać na naszych serwerach nawet po usunięciu ich z konta. Zastrzegamy sobie prawo do wykorzystywania wszelkich zagregowanych danych, które mogą pochodzić od Twoich danych lub je zawierać, zgodnie z naszą polityką prywatności po ich aktualizacji lub usunięciu.